Nous prenons la protection de la vie privée très au sérieux. Voici nos 5 promesses en matière de protection de la vie privée :
Nous nous engageons à protéger vos droits en matière de confidentialité et à veiller à ce que vos données personnelles soient protégées. La politique de confidentialité explique les types de données personnelles que nous recueillons et la manière dont nous traitons et protégeons ces données en relation avec les services que nous proposons. Celles-ci comprennent les informations recueillies hors-ligne dans nos boutiques ou par le biais de nos services clientèle et en ligne par le biais de nos sites web.
Cette politique de confidentialité s’applique également à nos contenus ciblés, dont nos offres et publicités en ligne pour des produits et services, que vous pourriez voir sur des sites web, plateformes et applications tiers (“Sites tiers”) en fonction de votre activité en ligne. Ces sites tiers peuvent avoir leurs propres politiques de confidentialité et leurs propres conditions générales. Nous vous encourageons à les lire avant d’utiliser ces sites tiers.Cette politique de confidentialité a été rédigée conformément aux règles du GDPR.
Célia Glam est responsable du traitement de vos données personnelles sur nos Sites.Célia Glam. fait partie du groupe d’entreprises MADEMOISELLE KA SPRL, qui appartient a Khayi Kamar.
Si vous avez une question concernant la manière dont nous traitons vos données personnelles, vous pouvez contacter notre Responsable de la protection des données en envoyant par courrier postal à : Rue Schmitz 14, Koekelberg ou par mail : celiaglamm@outlook.com
Les données personnelles désignent les informations qui sont susceptibles de vous identifier directement ou indirectement (“Données personnelles”) Elles comprennent généralement des informations comme votre nom, votre adresse postale et e-mail, votre numéro de téléphone, mais également d’autres informations comme l’adresse IP, les habitudes d’achats, les informations en matière de santé et de beauté, les informations sur votre mode de vie ou vos préférences, comme vos loisirs et centres d’intérêt. Les informations sur la santé sont appelées « catégories spéciales de Données personnelles » et nécessitent une protection spéciale en raison de leur niveau de sensibilité.
Nous recueillons directement vos données personnelles de diverses manières, par exemple lorsque vous nous fournissez vos informations afin de vous inscrire comme client de nos Sites ou souscrire à l’un de nos programmes de fidélité, lorsque vous vous inscrivez à des tirages au sort, jeux ou concours, que vous vous abonnez à notre bulletin d’information, recevez des informations ou des publipostages, que vous utilisez nos applications, nous achetez un produit ou un service, participez à une enquête, réalisez un test beauté ou un diagnostic santé, publiez un commentaire ou une requête ou contactez nos services clientèle.
Lorsque vous nous fournissez vos données personnelles, nous les traitons conformément à cette politique de confidentialité. Si vous ne souhaitez pas que nous traitions vos données personnelles de cette manière, veuillez ne pas nous fournir d’informations personnelles.
Nous pouvons également recevoir vos données personnelles par le biais d’autres sources, dont des informations issues de sources commerciales, comme des bases de données publiques ou des agrégateurs de données, ainsi que des
informations émanant de tiers. Si vous ne souhaitez pas que nous recevions vos données personnelles par le biais d’autres sources, veuillez informer directement les sources concernées de vos préférences.
Nous traitons vos données personnelles afin de vous fournir nos services, comme expliqué plus en détails ci-dessous. Dans certains cas, nous ne traitons vos données personnelles que si vous nous en avez donné la permission, par exemple dans la plupart des cas où nous traitons vos données personnelles à des fins marketing, utilisons des cookies ou des données de localisation, ou lorsque nous traitons vos données personnelles sensibles. Dans d’autres cas, nous pourrions nous baser sur d’autres fondements juridiques pour traiter vos données personnelles, comme l’exécution du contrat qui vous lie à nous ou vos intérêts légitimes, comme la prévention de la fraude.
Si vous devenez membre de l’un de nos programmes de fidélité, nous pourrions en déduire de manière transparente que vous souhaitez que nous traitions vos données personnelles à des fins marketing. Vous pouvez toujours renoncer aux communications marketing sans que cela ne nuise à vos avantages au titre du programme de fidélité.Lorsque nous traitons vos données personnelles sur la base de votre consentement, nous vous demanderons explicitement votre consentement, et à une fin particulière. Nous vous demanderons également de nous fournir un consentement supplémentaire si nous devons utiliser vos données personnelles à des fins non couvertes par cette politique de confidentialité.Veuillez consulter le tableau de la section 6 pour des détails sur les différents types de données personnelles que nous pourrions recueillir, les objectifs concernés et le fondement juridique de ce traitement.
Nos Sites sont destinés aux adultes, mais il pourrait y avoir des cas où des clients d’un âge inférieur à 13 ans pourraient consulter ou acheter des produits sur nos Sites. Si nous savons qu’un client est âgé de moins de 13 ans, nous n’utiliserons pas les données personnelles de ce client à des fins marketing, sauf si nous obtenons le consentement de ses parents. Pour fournir un consentement parental au traitement à des fins marketing, veuillez demander à vos parents ou tuteur légal d’appeler ou d’écrire au Célia Glam en utilisant les coordonnées figurant dans la Section 1 (applicable aux membres participant au programme de fidélité). Dans certains cas, nous déduirons de vos actions que vous avez obtenu le consentement de vos parents. Nous nous réservons alors le droit de décider si vous recevrez ou non nos communications marketing jusqu’à ce que vous atteignez l’âge d’éligibilité. Vous noterez cependant que l’accès à certaines parties de nos Sites et/ou l’éligibilité pour les prix, échantillons ou autres récompenses peut être limité à des utilisateurs au-dessus d’un certain âge. Nous pourrions utiliser vos données personnelles pour réaliser des contrôles de vérification d’âge et faire appliquer ces restrictions en termes d’âge.
Les informations sur le type de navigateur que vous utilisez lorsque vous visitez nos Sites, votre adresse IP et celle de votre appareil, les liens hypertexte sur lesquels vous avez cliqués, les sites web que vous avez visités avant d’arriver sur nos Sites et les informations recueillies par les cookies et autres dispositifs de suivi similaires. Votre nom d’utilisateur, image de profil, sexe, réseaux et autres informations que vous choisissez de partager lorsque vous utilisez des sites tiers (comme lorsque vous utilisez la fonctionnalité « J’aime » de Facebook).
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Nous imposons à ces prestataires de traitement de se conformer à des exigences strictes conformément à la législation en vigueur relative à la protection des données, en vertu de laquelle ils ne peuvent traiter vos données personnelles que pour notre compte et doivent respecter des normes exigeantes en matière de sécurité informatique.
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Nous ne conserverons vos données personnelles que jusqu’à ce que les objectifs sus-mentionnés pour lesquels les données ont été recueillies ou reçues aient été atteints et jusqu’à l’expiration de nos obligations légales en matière de conversation des archives, comme décrit plus loin dans la Section 6.
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Nous pouvons modifier de temps à autre cette politique de confidentialité en publiant la version mise à jour de la politique de confidentialité ici. Nous vous encourageons à visiter fréquemment cette section pour que vous restiez informés.
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